Leeftijdscontrole bij het bezoeken van de website
Voordat u onze website kunt bezoeken moet u bevestigen dat u 18 jaar of ouder bent. Dit dient u naar waarheid in te vullen.
Leeftijdscontrole bij het plaatsen van een bestelling
Voordat u als klant de bestelling op onze website afrond, zullen wij vragen om akkoord te gaan met onze algemene verkoopvoorwaarden. Daarnaast dient u te bevestigingen dat u 18 jaar of ouder bent, dit dient naar waarheid in te worden gevuld. Mocht u niet ouder dan 18 jaar zijn dan kunt u de bestelling niet afronden op onze website.
Leeftijdscontrole bij aflevering van de bestelling
U moet zich bij elke levering van WhiskyXL.nl legitimeren. Deze check dient altijd te worden uitgevoerd door de bezorger of een medewerker van een PostNL afleverpunt. Een bezorger van PostNL of een medewerker van een PostNL afleverpunt controleert de geboortedatum van de persoon die het pakket aanneemt op het adres dat vermeldt staat op het adreslabel. De laatste 5 tekens van uw legitimatiebewijs worden genoteerd.
Wat gebeurd er als u zelf niet aanwezig bent op het adres?
Het kan natuurlijk zijn dat niet u, maar iemand anders uw bestelling in ontvangst neemt. Dit is alleen mogelijk als de persoon die het pakket aanneemt kan aantonen 18 jaar of ouder te zijn, d.m.v. een geldig legitimatiebewijs. Op dat moment zal de bezorger zijn/haar gegevens vastleggen. Indien er niemand aanwezig is van 18+, dan mag het pakket niet worden overhandigd.
Levering bij de buren en neerzettoestemming
Met ingang van de nieuwe alcoholwet per 1 juli 2021 is het wettelijk niet toegestaan pakketten met alcoholische drank af te leveren bij de buren. Daarnaast kan er ook géén neerzettoestemming meer worden gegeven. Vooralsnog vindt ook geen aflevering bij een pakketshop plaats.
Werkwijze
Onze werkwijze is bekend bij al onze medewerkers en bij onze verzendpartner PostNL. Op het verzendlabel staat vermeldt dat een 18+ leeftijdscheck vereist is. Mocht u onverhoopt toch een zending ontvangen waarbij niet gevraagd wordt naar uw legitimatiebewijs, dan willen wij u vragen dit direct bij ons te melden. Gelieve een mail te sturen naar info@whiskyxl.nl o.v.v. uw bestelnummer.
Extra verzendkosten
Vooralsnog rekenen wij geen extra kosten voor de leeftijdscheck per bestelling. Wellicht dat wij hier in de toekomst toe genoodzaakt zijn i.v.m. de verhoogde verzendkosten.
Controle van de Geborgde werkwijze
Wij zijn verplicht om onze geborgde werkwijze eenmaal per jaar te onderzoeken op geldende verplichtingen en eventueel geconstateerde tekortkomingen.
Meer weten over verantwoordelijk alcoholgebruik?
www.nix18.nl
www.STIVA.nl